Tiket.com adalah situs web yang menyediakan layanan pemesanan hotel, tiket pesawat, tiket kereta api, penyewaan mobil, tiket konser, tiket atraksi, tiket hiburan dan tiket event yang berbasis di Jakarta, Indonesia. Tiket.com dibentuk pada bulan Agustus 2011.
Tiket.com didirikan oleh Wenas Agusetiawan, Dimas Surya Yaputra, Natali Ardianto, Mikhael Gaery Undarsa pada bulan Agustus 2011. Pada awalnya, Wenas Agusetiawan membeli domain tiket.com dan mengajak beberapa kolega untuk membuat sebuah situs web untuk melayani pemesanan tiket pesawat dan kereta api. Tiket.com merupakan salah satu rekan bisnis Kereta Api Indonesia di Indonesia. Tiket.com juga bekerjasama dengan berbagai maskapai di Indonesia untuk memudahkan orang untuk pemesanan tiket pesawat melalui internet.
Tiket.com Menggunakan Jenis E-Bisnis B2C (Business To Customer).
Dalam penerapan e-business pada tiket.com dapat dinilai dengan 5 aspek, yaitu:
1. ASPEK EFISIENSI
2. ASPEK JANGKAUAN
3. ASPEK PELUANG
4. ASPEK EFEKTIFITAS
5. ASPEK STRUKTUR
__________________________________________________
1. ASPEK EFISIENSI
Dengan adanya teknologi online atau aplikasi mobile tiket.com yang terdapat beberapa fitur seperti pemesanan tiket pesawat, tiket kereta, pemesanan hotel dan penyewaan mobil. Dengan adanya aplikasi tiket.com secara mobile pengguna dapat mengaksesnya di smartphone.
Pada Aspek Efisiensi, aplikasi tiket tiket.com secara mobile mudah digunakan karena fitur-fitur yang disediakan sangat jelas dan dapat dimengerti. Kemudian ketika pengguna memesan tiket pesawat atau tiket kereta tiketnya tidak perlu di cetak jadi menghemat pengeluaran kertas, tiket otomatis akan tersimpan berupa e-tiket cukup ditunjukkan saja pada petugas dengan membuka aplikasi tiket.com.
2. ASPEK JANGKAUAN
Pada aspek ini, sebelum adanya aplikasi tiket.com pengguna memesan tiket pesawat dan kereta harus datang ke bandara serta stasiun dan mengantri, begitu juga dengan pemesanan hotel pengguna tidak perlu lagi memesan kamar dengan mendatangi hotel. Setelah adanya aplikasi tiket.com pengguna memesan tiket dengan duduk santai dirumah dan sedang berada dimana pun bisa, sangat terjangkau untuk tempat pemesanan tiket dan tidak lagi memakan waktu datang ke tempat pemesanan tiket pesawat (bandara) atau tempat pemesanan tiket kereta (stasiun).
3. ASPEK PELUANG
Dalam aspek ini, peluang bisnis pada tiket.com sangat besar dan menguntungkan bagi pengguna karena aplikasi dapat menciptakan teknologi dalam memesan tiket, memesan kamar hotel serta penyewaan mobil secara mobile yang tidak membutuhkan waktu lama dalam memesannya.
4. ASPEK EFEKTIVITAS
Efektif atau tidaknya promosi tiket.com sebagai sumber informasi yang dibutuhkan konsumen, tergantung pada informasi yang disajikan. Efektivitas dalam kegiatan promosi memang dibutuhkan suatu perusahaan untuk memperkenalkan produk barang atau jasa yang baru dihasilkan kepada masyarakat luas. Menurut Gibson (1984) dalam Fajar (2012:23) efektivitas adalah suatu alat yang mengukur keberhasilan atau kegagalan suatu perusahaan terhadap kegiatan yang dilakukan perusahaan. Dapat dikatakan bahwa efektifitas merupakan alat pengukur keberhasilan dalam melakukan suatu tindakan. Tentu saja dengan menggunakan layanan tiket.com sangat efektivitas, karena dimana saja bisa memesan tiket pesawat, tiket kereta dan memesan kamar hotel tanpa harus datang langsung ketempat.
5. ASPEK STRUKTUR
Dalam aspek struktur ini, fitur-fitur layanan di tiket.com terarah atau tersusun jelas kegunaannya.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar